 |
Onderstaande citaten komen uit de reacties op het "Welkom Thuis"
kaartje dat wij onze klanten toesturen na terugkeer van hun bij ons
geboekte reis. Wij vragen hen daarin hun mening te geven over onze
organisatie, over de diverse serviceverleners zoals
luchtvaartmaatschappij, autoverhuurder en agent ter plaatse en natuurlijk
over de accommodaties. Velen doen dit en daar zijn we altijd heel erg blij
mee: op die manier kunnen wij toekomstige klanten nog beter informeren.
Hieronder vindt u een selectie van de recente "fanmail" zoals wij het op
kantoor noemen. We hopen dat u het met evenveel belangstelling zult lezen als
wij. |


|
Dhr,
L.H. & Mw. M. van A., Arnhem
Goedemiddag
Joke,
We
hebben een heerlijke vakantie in Portugal gehad.
Quinta
de Vermil ,
wat een paradijs! Bijzonder hartelijke gastvrouw, toen we bij aankomst
op het volgende adres ontdekten iets vergeten te hebben was geen moeite
haar teveel om dit ons na te sturen, per exprespost. Veel privacy, een
schitterende tuin, zeker een plek om nog eens terug te komen.
Ook de Pousada
da Ria
beviel ons goed, een mooie smaakvol ingerichte kamer en een prachtig
uitzicht. We hadden de kamer op de hoek, waardoor we aan alle kanten
over het water uitkeken. Met gebruik van de veerpont mooie tochten
gemaakt naar Aveiro en Coimbra, de vaartijden van de pont zijn enigszins
onvoorspelbaar: hij ging wel op een tijdstip dat we het niet verwacht
hadden, maar helaas ook een keer niet toen we er wel op rekenden (bij de
terugreis). Nou ja, ’s lands wijs, ’s lands eer, ook wel weer leuk
om mee te maken.
Ook Quinta
Verde
bij Sintra was weer heel erg mooi. De gastvrouw blijkt af en toe
te koken, je moet dan tevoren intekenen, zeer de moeite waard. Een
heerlijk diner met traditionele Portugese gerechten, en dat in die
sfeervolle tuin, onder de bougainville.
De reis
verliep prima, minder tevreden zijn we over Ryan Air, als je incheckt
(kan alleen thuis via internet) word je niet naast elkaar geplaatst, en
wil je dat veranderen kan dat, á € 10 per stoel. Aan boord van het
vliegtuig bleek dat meer passagiers deze ervaring hadden.
Omroepberichten waren niet te verstaan.
Reis
met Transavia was wel helemaal in orde. Ook autohuur helemaal goed, fijn
dat je van tevoren de tip gaf om geen extra verzekering af te sluiten,
want dat probeerde men wel. Nog enige informatie m.b.t. het
terugbrengadres zou fijn zijn (wij brachten de auto naar een andere
luchthaven dan waar we hem gehaald hadden, het bleek zich achteraf
allemaal vanzelf te wijzen) en ook het tevoren betalen van een
elektronische voorziening voor de tolgelden bleek makkelijk en is aan te
raden.
Alles
was prima georganiseerd, dank daarvoor!
|
Dhr. & Mw. de V.,
Valthermont
Goedemiddag
mevrouw Croes,
We zijn weer terug van een fijne vakantie! U doet altijd uw uiterste
best om goede en leuke accommodaties te vinden, en ook deze keer warenwe
over het algemeen tevreden over de hotels. Pestana Porto
was fenomenaal en bijzonder klantgericht. Wij konden
onze gehorige kamer aan
een pleintje wisselen voor een veel rustiger kamer met uitzicht aan de
voorkant; uitstekend! Quinta
de Vermil
ligt
schilderachtig en de gastvrouw is zeer charmant en uiterst behulpzaam.
Over het bed waren we wat minder
tevreden; na 3 nachten slecht slapen waren we blij er weer te
vertrekken. Pousada Convento de Belmonte
was goed, met
uitzondering van het restaurant. Na de eerste avond hebben we echter in
de buurt heerlijk kunnen eten. Pousada de Ria
vonden
wij echter erg tegenvallen. Niet alleen is dit oorspronkelijk
schitterende hotel in de loop van de tijd enorm smakeloos veranderd,
maar ook is er niet meer geïnvesteerd in de kamers/badkamers. De bedden
waren goed en schoon, maar verder maakte de kamers een beduimelde
indruk: de badkuip is grauw en de anti-slip noppen op de bodem bruin, de
douchekop hangt aan een half kapot haakje, de handdoeken zijn hard
(oud!) en grauw, er is geen ruimte bij de wastafel om wat spullen neer
te zetten, de haakjes zijn te klein om er iets aan op te hangen, het
afvalbakje sloot niet meer goed en was volledig verroest, Er zijn
nauwelijks stopcontacten, de hor voor de deur hangt los en is heel erg
smerig. Ook zijn de kamers heel erg gehorig; de toiletgang van onze
directe buren was overduidelijk hoorbaar! Het personeel is vriendelijk
maar spreekt nauwelijks Engels of Frans: Het restaurant is van zeer
twijfelachtige kwaliteit. Het hotel ligt bovendien vrij ongelukkig voor
excursies wat verder weg. Het pontje in de buurt vervoert auto's alleen
op tijden dat de meeste forensen naar hun werk gaan en dus rijdt men
meestal 45 minuten extra om ergens te komen. Kortom: echt geen aanrader.
Ik hoop dat u wat aan deze feedback heeft.
Met vriendelijke groet,
Chantal M.
Reactie
van het hotel:
Dear
Joke,
First
of all, we would like to thank for choosing Pestana & Pousadas
Group.
Also, we would like to inform that we do appreciate our comments stated
below, as we consider them very important in our continuous search for a
Client Quality Care.
One of the major goals of Pestana & Pousadas Group is to provide to
our guests memorable holidays, with special accommodations and high
quality services.
Taking this in consideration, every year, Pestana Group selects
some Hotels or Pousadas in order that they be targeted for refurbishment
(in some cases total and in other cases partial).
It’s is one of the ways that we choose to continue to develop an
approach to our customers.
By saying this, we inform that Pousada da Ria is counted to be
refurbished next year, for sure ending with the questions below stated!
Despite that the public areas are in good conditions it is true that
some aspects may need a “special care” due to their age.
We
do sincerely apologize for all the inconvenience caused.
Thank
you in advance for your understanding.
With
best regards.
|


|



en
|
Dag
Joke,
Even een berichtje van ons na een heerlijke vakantie in Zuid Portugal.
Mooi weer, vriendelijke mensen en lekker eten, wat wil een mens nog
meer!
Wij
verbleven op vier locaties. Een korte evaluatie van onze kant:
Rio
Arade
sprak
ons, toen we nog niet binnen waren geweest, niet direct aan. Maar de
binnentuin, het heerlijke ontbijt en de vrolijke gastheer maakte alles
goed. Fijn om vanuit het appartement direct naar een restaurant te
kunnen lopen in het dorpje.
De
Quinta Verde
was
een heerlijke plek om te verblijven. Mooie kamers, veel gastvrijheid en
een prachtig landgoed. En wat een uitzicht vanaf het zwembad naar Sintra!
En een mooie plek om uitstapjes te maken in de omgeving. In Lissabon
gebruik gemaakt van de tuk-tuk van een student, die ons allerlei plekken
heeft laten zien in zijn eigen wijk. Behoorlijk uniek. Voor andere
bezoekers: vraag naar Fabian.
Met
tegenzin vertrokken wij uit Sintra naar Evora, Quinta da Espada .
Hoewel we dachten het niet beter te kunnen krijgen dan in Sintra, werden
onze verwachtingen overtroffen. Wat een prachtige locatie! We kregen een
super groot appartement voor ons drieën en hebben volop gebruik gemaakt
van de andere voorzieningen op het landgoed. Isabel was onze gastvrouw.
Erg doortastend en direct type, maar je kon er voor alles terecht. Ook
de omgeving in dit deel van Portugal is ons heel goed bevallen. Wat een
prachtig landschap en mooie plaatsjes zijn er in de Alentejo! Hier
willen we vast nog eens terug.
Na
al dit moois viel de laatste bestemming in Tavira, Quinta do Caracol
een
beetje tegen. Onze kamer was in het onderhuis en dus donker en zonder
horren. De overgang vanuit Evora was heel groot, eigenlijk iets te
groot. Opmerkelijk was dat de riolering geen wc papier aan kan en we dus
het papier in een prullenbak moesten doen. En het zwembad mocht die naam
niet hebben. Een ronde tobbe, we hebben er niemand in gezien. Op de
gastvrijheid was echter niets aan te merken en het ontbijt was boven
gemiddeld. Ook hier weer fijn om vanuit de Quinta naar Tavira te kunnen
lopen. Heerlijk gegeten daar en een leuke fadovoorstelling mee gemaakt.
Al
met al zijn we dik tevreden met een kritische noot richting de laatste
bestemming.
Dank
je wel Joke voor de prima organisatie.
Hartelijke groet,
Oetze,
Ina en Diana
|
Dhr. & Mw. H.,
Mijnsheerenland
Hoi Joke,
Alles goed verlopen. Alles klopte. Transavia heen
en terug op de minuut. Op Eindhoven gebruik gemaakt van de
dichtbij parkeerservice. Op 100 meter van de terminal E 100 voor
11 dagen. Online boeken en betalen vooraf. je krijgt een
toegangscode. Prijs afhankelijk van afstand.
Lissabon : Metropole
,
zeer goede ligging. Goede kamer, goed ontbijt. Als je in Lissabon
begint dan inderdaad goed om auto pas na Lissabon bezoek op te
halen. Taxi’s goedkoop. Hoofdwegen uitstekend en niet druk,
vanwege de tol die laag is , 300 km E 21,-.
Oporto : Golden Tulip
,
goed hotel, grote suite, goed restaurant. Hotel heette voorheen
Casa Branca; zo heet het separaat gelegen restaurant nog
steeds. Hotel ligt 100 meter van de wandelboulevard hier en daar
een strandje.
Auto daar laten staan op parkeerterrein van hotel
en taxi nemen. In de stad is absoluut niet te parkeren op straat.
Hotel lijkt heel ver van de stad als je de geïndiceerde aanrij
route neemt. De taxi neemt naar de stad echter een kustweggetje en
voor E 11 sta ja na 15 minuten midden in het centrum. De half
uursbus staat 50 meter van hotel en kost naar noord centrum E 1.50
p.p. Daar weer een taxi nodig naar het echte centrum , E 5.-.
Coimbra : Astoria.
We hadden de hoogste balkon kamer. Ontbijt
uitstekend in een oude zaal. Alles echter zwaar aan onderhoud toe.
Buitenkant verveloos, meubilair studentenkamer niveau; ligging wel
heel goed om stad te belopen. Auto 350 meter verder in
ondergrondse garage, 3 dagen E 25,-
Quinta Verde Sintra.
Prachtige ligging , mooie tuin, prachtige planten;
aardig echtpaar, waarmee wij het goed konden vinden. Koloniaal
verleden opgehaald, taal bijgespijkerd ( Cabo Verde, Angola).
Donna heeft koken als hobby. We hebben er 3 avonden gedineerd ( 3
gangen) in de plantenkas/serre; heerlijke gerechten.
Zou op de website opnemen dat je daar kunt dineren
mits bij het ontbijt besteld. Wij waren de enigen. Goede kamer en
goed sanitair.
In alle hotels iedere dag schone
lakens/slopen/handdoeken.
Auto :Eerst in de
hoofd hal
Terminal I bij de verhuurder inboeken en sleutel krijgen. Dan naar
parkeergarage ( 350 meter) op de
2de verdieping
auto ophalen. Later auto in die parkeergarage inleveren op
begane
grond. Als je dat niet weet ga je direct naar die begane grond
desk in de parkeer garage. Dit geldt voor alle verhuurders; ze
zitten allemaal bij elkaar. De afhandeling was verder vlot.
Ik stuur nog wel een 2 tal foto,s.
Ik onthoud mij van tips t.a.v.
Musea/conventen/kathedralen/opgravingen/restaurants. Want iedereen
zoekt zijn eigen weg wel.
Dank voor de goede zorgen ! Groetjes,
Eduard & Joukje
|


Lissabon
Roccio ©Harinck

Strand van Magoito ©Harinck

|


|
Dhr. A. K. en Mw. B.
v.d.S., Jubbega
Hallo Joke, goedemiddag,
Wij zijn weer eens naar Portugal geweest en het
welbekende "welkom thuis" kaartje lag alweer in de brievenbus. Ook
ditmaal waren wij uitermate tevreden maar wel met de kanttekening dat
ons 2e hotel (Casa Branca in Vila Nova de Gaia) een behoorlijke
tegenvaller was. Vlucht + huurauto was prima. Bij Goldcar duurde het
regelen van de huurauto wel wat lang maar dat werd ruimschoots
gecompenseerd door een kosteloze upgrade naar een luxe Alfa Romeo.
Quinta de Vermil
is werkelijk een aanrader. Een van de beste (of misschien
wel de beste) en het leukste adresje dat we ooit gehad hebben. En dan
niet alleen bij Creatief, ook bij andere reisorganisaties! Hier komen we
zeker terug want we zijn nog lang niet uitgekeken op zowel de omgeving
als de quinta.
Casa Branca
was erg tegenvallend. Het geheel maakte een verslonsde
indruk. Met een kapotte lichtbak aan de voorzijde, afbladderende verf
rondom, een zeer rumoerige lift, schade aan de badkamerdeur op de kamer
en een kapotte"handdoekhouder" deed dit hotel ons erg aan een gevalletje
van vergane glorie denken. De eerlijkheid gebied ons hierbij wel te
zeggen dat de bedden (zeker niet onbelangrijk) ronduit voortreffelijk
waren.
Niettemin hebben wij ons per saldo weer uitstekend
vermaakt en we kijken nu alweer uit naar de volgende keer.
Met vriendelijke groet, Arie en Bea |
Dhr. & Mw. van H., St. Michielsgestel
Goedemiddag Joke,
Ook dit jaar hebben we weer genoten van een heerlijke
vakantie in het prachtige Portugal.
Nadat we voorgaande jaren Noord en Midden Portugal
hadden bezocht leek ons dit jaar de Algarve `the place to be´.
We begonnen bij Rio Arade ,
een prachtig 18e
eeuws herenhuis met een prachtige tuin met zwembad. De kwieke Ierse
gastheer schoof ´s-avonds bij ons aan tafel in het lokale
restaurant. Het ontbijt was goed en de kamers authentiek en passend
bij het verblijf. We hebben uitstekend gegeten bij The Village Inn
waar de chaotische maar zeer gastvrije Canadese Cathy Lancaster de
lekkerste gerechten op tafel tovert. Probeer eens haar Boeuf
Bourguignon! Reserveren wordt aanbevolen.
Drie nachten later arriveerden we in Setúbal
waar we verbleven in Pousada Sao Filipe dat we op eigen
verzoek door Joke in ons reisschema hebben laten opnemen. De ligging
boven op een rots maakt dat het uitzicht prachtig is, echter de
kamers zijn gedateerd. Een zwembad is niet aanwezig echter zittend
op het terras kijk je schitterend weg over de Rio Sado. Bij aankomst
bleek, doordat we 3 nachten hadden geboekt, dat we een VIP
arrangement hadden! Dit betekende een lekkere fles wijn en cake op
de kamer én een gratis diner met heerlijke gerechten. Setubal is een
gezellige bedrijvige stad met heerlijke visrestaurants waar we
Cherne hebben gegeten. Cherne is een vis die praktisch graatloos en
heerlijk zacht van smaak is. Met de groene ferry zijn we naar Troia,
een eiland waar ook veel Portugezen recreëren, gevaren.
De laatste drie nachten verbleven we in een
toppertje, Casa da Calma in Moncarapacho ,
waar Nicole Effenberg met haar moeder de gasten vertroetelt.
Prachtige locatie met grote tuin en boomgaard en een zwembad waar
het goed toeven is tijdens de warme middaguren. De kamers zijn
voorzien van uitstekende bedden en een goede badkamer en hebben een
eigen buitenzitje. Nicole weet wat gastvrijheid is en laat de gasten
dan ook genieten van een overweldigend ontbijt. Nicole runt
daarnaast ook één van de beste visrestaurants van de regio Casa do
Polvo (Octopus) in Santa Luzia, Tavira. Het eten is goddelijk en de
Portugezen die niet hebben gereserveerd staan zomaar in dikke rijen
te wachten op een tafeltje. Ook hier is reserveren gewenst.
Tot zover ons beknopt reisverslag en we weten nu
alweer dat Portugal ook volgend jaar onze reisbestemming wordt!
Groeten, Jan & Ineke
|


|
 |
Dhr. en Mw. L., Castricum
Geachte mw. Croes,
De reis als geheel was zeer geslaagd,vooral het verblijf in
La
Pergola
was fantastisch!
Ook het reizen met openbaar vervoer ging voortreffelijk.
Eén opmerking over hotel Lisboa Tejo :
de kamer aan de achterkant was zeer donker en heel klein.
Wij hebben daarom direct om een andere kamer gevraagd
en de volgende nacht ook
gekregen.
Deze kamer was weliswaar aan de zijkant maar het lawaai viel wel mee
en de kamer was heel goed.
In ieder geval onze dank!
|
Dhr. J. v. A. & Mw. M. P, te Egmond
aan den Hoef.
Even iets over onze ervaringen met onze reis langs pousada's
in Noord-Portugal:
De organisatie van de reis door Creatief Reizen was prima in orde. Niets
op aan te merken. Een heel klein detail dat misschien verbeterd kan
worden. Het bleek dat de auto in een ander straatje geparkeerd moet
worden, en dat de straat met de Pousada is afgesloten met een ketting.
De luchtvaartmaatschappij TAP: prima verzorgde reis, op tijd, geen gedoe
met bagage en aan boord zelfs nog met gratis hapje en drankje.
Pousada Pousada Nossa Senhora da Oliveira,
Guimaraes
en Pousada da Ria, Murtosa/Torreira, Aveiro zijn uitstekende accommodaties,
vriendelijke mensen en prima ontbijt en maaltijd in bijzondere ambiance.
In Pousada São Bartolomeu, Braganca
en
Pousada Barao de Forrester, Alijo beviel
de pousada ons net iets minder. Niet veel op aan te merken, maar ook
niets bijzonders. Matig ontbijt met mindere kwaliteit brood, fruit etc.
Autoverhuur: alles prima volgens
afspraak.
We hebben een goede vakantie gehad, met enkele ongemakken ( portemonnee
gestolen, temperaturen van 35 tot 40 graden) die volledig buiten de
verantwoording van Creatief reizen vallen. Dank voor de organisatie en
in de toekomst maken we graag weer gebruik van de diensten van Creatief
Reizen.
Vriendelijk groeten,
|

|


|
Mw. Marjan van L. uit
Weert
Beste Joke,
wij hebben een fantastische vakantie gehad in Portugal, waartoe ook de hele leuke accommodaties hebben bijgedragen. Vlucht en autoverhuur verliepen prima, hoewel we een keer terug moesten naar budgetcars in Porto toen er een autoruitje was ingeslagen om een ander auto mee te krijgen. Dit verliep op zich allemaal soepel, maar kostte ons wel 180 euro, aangezien dit niet in de verzekering zat.
Hieronder onze ervaringen in de verschillende accommodaties:
Casa dos Lagos, Braga :
Prachtig appartement, mooi in authentieke stijl gerenoveerd en ingericht, geweldig uitzicht, goede uitvalsplaats. Fijn zwembadje, wel erg koud. De (73 jarige) eigenaresse is wel heel aardig, stond erop ons ook ontbijt aan te bieden, wat op zich ons de gelegenheid gaf dat prachtige, antiek ingerichte huis te zien, maar wat ons ook veel tijd kostte: ze praatte wel erg graag en lang (in het frans).
Quinta Do Rio Dao :
Gastvrij en heel gezellige sfeer, prachtig gelegen aan de rivier, midden in het bos. Fijn zwembad, grote kamer met groot, gezellig balkon, heerlijke ontbijtjes in de zon, waarbij het ook gezellig was medegasten te ontmoeten. We hebben ook heel lekker en romantisch gegeten in het nieuwe hotel/restaurant dat Piet en Julliet zijn begonnen een stukje verderop. Leuke (goedkope) restaurantjes in het nabijgelegen stadje.
Quinta Verde :
Mooie tuin, mooi uitzicht, mooi zwembad, maar wat stijve sfeer. De kamer was klein en erg gehorig, het bed ronduit slecht. Weinig privacy. Wel ideaal om uitstapjes te maken naar Sintra en Lissabon en de kust. Ook weer heerlijk gegeten na tips van de eigenaar.
Rio Arade :
We schrokken toen we hier aankwamen, maar toen de poort open ging, kwamen we van de ene verrassing in de andere: mooi gerestaureerd pand, leuke binnen tuin met zwembad. We hadden een mooie ruime kamer met eigen groot dakterras, waarop twee ligbedden en een zitje. Ook weer prima ontbijt, aardige ontvangst ed Wel jammer dat het in het stadje af en toe enorm naar riolering stonk.
ik hoop dat je iets aan onze ervaringen hebt, wij vonden de reis weer net als eerder in Cyprus geweldig leuk in elkaar zitten. We hopen volgend jaar weer een andere leuke bestemming bij je te kunnen boeken,
groeten
|
Dhr & Mw N, uit
Aalsmeer
Hallo Joke en
Elvira,
Onze reis dit maal naar Portugal, al de 4e die we via Creatief maakten, was heerlijk! Alles liep gesmeerd. Alleen bij de autoverhuur via Que op de luchthaven van Lissabon koste het 1,5 uur voordat we de auto hadden!
Alle route beschrijvingen klopte, alleen op de google kaartjes stonden de accomodaties niet op de juiste plek.
De accomodaties waren allemaal heel verschillend, maar heel leuk!
Dank voor het samenstellen van weer een mooie reis!
Hartelijke groet,
Gerard en Anita |
|
|
Dhr. J. W. van W. en Mw.
C. M, Dordrecht
Beste mevrouw Croes,We hebben een heerlijke en ontspannen vacantie gehad
in Noord-Portugal: Vila Nova de Gaia en Porto.
Hotel Casa Branca
hebben wij een uiterst prettig en bijzonder goed hotel gevonden; het
is een uitstekende uitvalsbasis om Porto te bezoeken. U heeft helemaal
gelijk, het is een unieke plek aan de Atlantische Oceaan; heerlijk om
langs zee te lopen en niet te vergeten zelfs vanuit je hotelkamer te
kunnen genieten van de zee. We zijn blij dat u ons dit hotel heeft
aangeraden. En we hebben inderdaad erg lekker vis gegeten.
De twee reizen ( een paar jaar geleden de oostkust van Sicilie) die wij
nu hebben gemaakt via Creatief Reizen, zijn ons zeer goed bevallen.
Hartelijk dank voor uw goeie zorgen en tips !
We hopen nog eens met Creatief Reizen vacantie te mogen en kunnen
houden.
Hartelijke groeten,
|
Dhr.
J.S & Mw. J. B., Midwoud
Hallo Joke,
Beide plekken waren weer erg fijn.
Casa da Calma
zo gastvrij en een heerlijk ontbijt. (Je krijgt de groeten van Nicole)
En de molen bij Setubal, Ha Mar ao Luar ,
een prachtige plek, zowel binnen als buiten en lekker vrij en toch ook een zwembad.
Graag tot een volgende keer. (wij zullen dan wat eerder boeken .........)
groeten, Jean
|
|
|
Dhr.
& Mw. S., Pijnacker
Beste
Joke,
Onze reis naar Portugal noord, was heel plezierig.
Helaas was het de helft van de periode niet zulk mooi weer, maar we
hebben een leuke tijd gehad.
Dank voor de organisatie. Reis en locaties waren perfect en met leuke
verrassingen. Ook de autoverhuur was prima geregeld.
Zo zaten we ineens in Quinta da Timpeira
bij de "land-lady" van de locatie in Lamego als gast
aan tafel. Prachtig.
Quinta de Vermil
in Ponte de Lima is een heel mooie locatie. Kortom wij zijn weer
zeer content met je suggesties en vormgeving.
Twee kleine tips in de aanloopbeschrijving. Vanaf de airport staat in de
beschrijving "Neem de IC1 r. Porto" Dit klopt wel als je later
een goede kaart hebt gekocht, maar op de borden staat aangegeven
"A28". Dus de A aanduiding helpt beter.
Voor het vinden van de locatie in Lamego staat "....in de stad moet
u de N2 volgen richting Viseu. Ook dit klopt feitelijk wel, maar de
borden naar Viseu geven een andere richting/weg aan.
Beter is op te nemen Magueija als richting, dan kom je automatisch op de
N2.
Groet,
|
Mw.
A. D., Loyens & Loeff, Amsterdam
Dag
Joke en Elvira,
Veel dank voor jullie goede zorgen! De groepsreis naar Lissabon en
omgeving was zeer geslaagd. De gids was een groot succes. Het
programma ook. Het bezoeken van de tuinen van Regaleira is een echte
aanrader!
Mochten jullie nog vragen hebben ter evaluatie dan kunnen jullie mij
altijd bellen.
Met vriendelijke groet,
|
|

|
Dhr.
P.de J. & Mw. A. van O., Gouda
Wij zijn al weer even terug maar toch nog een berichtje aan u dat we een
geweldige reis hebben gehad.
Vluchten waren prima, fijne huurauto (Seat Ibiza met airco) en de
quinta's/casa's verschilden nogal maar waren eigenlijk prima. Minpuntje
was Quinta Rio Dao :
geen hartelijke ontvangst, geen interesse in de gasten, beetje Eco
allemaal. Na de eerste schattige quinta da Timpeira
in Lamego viel dit rauw op ons dak. Maar wat een verademing bij de
volgende weer aan te komen, vooral bij Rio Arade :
daar voelde je echt gast en werd je ook als zodanig behandeld en zelfs
aan anderen voorgesteld. Heel warm en betrokken, hoe het restaurant
was/waar je heen ging (strandstoeltjes mee !) etc. Super.
In Casal Antigo
kregen
we leuke tips over korte routes/gratis parkeren in Estoril om de trein
naar Lissabon te nemen. Leuke restaurants werden aanbevolen en interesse
wat je zoal gedaan had.
De routebeschrijvingen waren prima: naar Rio Arade is het kruispunt bij
Mexilhoera veranderd in een rotonde, dus niet bij stoplicht rechtsaf
maar op de rotonde. Richting Cascais/ Malveira moet de zin
"aangekomen in Malveira rechtsaf "eruit want je rijdt gewoon
rechtdoor richting Cabo ... en komt dan vanzelf langs de (niet meer zo)
witte muur te rijden ! Maar altijd alles goed kunnen vinden.
In ieder geval kijken we blij en tevreden terug op onze reis door
prachtig Portugal. |
Dhr.
G.L. & Mw. Y. S., Eefde
Geachte
mevr. Croes,
Na onze FANTASTISCHE reis door noord Portugal, willen wij graag een
aantal ervaringen met u delen. In de eerste plaats: organisatorisch
klopte het allemaal perfect !! Compliment !!
Bij aankomst op vliegveld Porto: de man van Jardim autoverhuur
had het heel druk, maar nam wel de tijd om ons ervan overtuigen dat we
een aanvullende verzekering nodig hadden ( € 85,- en wat we niet
gedaan hebben), omdat we in geval van schade eerst alles zelf zouden
moeten betalen en dan maar zien of we dat ergens weer terug zouden
kunnen krijgen. Dit, terwijl op de door jullie toegestuurde polis
nadrukkelijk gewaarschuwd wordt om GEEN extra verzekeringen af te
sluiten. Bij de auto aangekomen bleek er geen reserveband in te
liggen en volgens deze meneer was dat "heel normaal". Volgens
ons is dat in zeker niet normaal. Geen keus !! Verder was de
auto prima.
Porto Pestana
: Prima hotel, hartstikke leuk gelegen, goede service.
Quinta da Vermil
: SCHITTEREND !!! De gastvrouw, Maria, bedrijfsleidster voor de
Duitse eigenaar, was bijzonder vriendelijk , professioneel en
meedenkend. Met de originele en mooie tuin, een plek om buiten (
overdekt) te bbq-en, het fantastische uitzicht, zwembad en
fitnessruimte een absolute aanrader.
Quinta da Tempeira:
Eveneens een juweeltje !! Het diner 's avonds, samen met andere
gasten ( uit Portugal, Israël en Spanje) aan één grote tafel, heeft
ons bijzonder waardevolle contacten opgeleverd. Ik denk dat het
Portugese gezin dat er samen met ons verbleef, ons nog wel een keer komt
opzoeken.
Quinta do Rio Dao :
Weer compleet anders en na de vorige twee, misschien een beetje
kneuterig, back to basic. Maar met onze jarenlange kampeerervaring
hadden we geen enkele moeite om ons razendsnel aan te passen en
volop te genieten van wat er daar te genieten viel. De Nederlandse
eigenaar was vriendelijk, het uitzicht vanuit onze slaapkamer en terras
over het stuwmeer fantastisch. Enige minpuntje, we hadden ons erg
verheugd om in het stuwmeer te kunnen zwemmen, maar door de aanwezigheid
van veel groenalg was dat niet mogelijk. Volgens de eigenaar, normaal
voor de tijd van het jaar.
Casa d'Obidos
: Wederom een heel mooi huis, met prachtig uitzicht op de
ommuurde stad. Allemaal wat oud, evenals de gastvrouw ( in de
badkamer kon ik voor de wastafel staand, in de spiegel mijn knieën
zien, maar, om me te scheren, niet mijn hoofd. Maar ook hier
genoten.
Casal Antigo
: Opnieuw een aanrader. Bijzonder aardige en
intelligente/ontwikkelde gastvrouw in weer een heel mooi huis.
Alleen het zwembad verdient die naam niet. Als er één persoon zwemt is
het bad ( 2,5 x 8 m) vol. Verder niets dan lof !!
TAP air-Portugal had op de heen- en terugreis 2 uur vertraging. Op de
gehele dag van de terugreis waren er vanuit Lissabon 6 vluchten
vertraagd, waarvan 4 van TAP.
U ziet, we hebben het heeeel erg naar onze zin gehad, waarvoor onze
hartelijke dank.
Met vriendelijke groet!
|



|


|
Dhr.
H.B. & Mw. R.R., Groningen
Dag
Joke,
Bedankt
voor de leuke kaart die we aantroffen bij thuiskomst na onze reis naar
Portugal / Madeira. Onze bevindingen zijn de volgende:
Creatief
Reizen als reisorganisatie : De reis was uitstekend georganiseerd.
Alles klopte. De aanvraag werd vlot, vakkundig, en in goed overleg
behandeld en we hadden snel uitsluitsel over wat kon en wat niet kon. De
formule van kleinschalig toerisme werd volledig waargemaakt. We zullen
in de toekomst zeker opnieuw naar een dergelijk aanbod uitkijken.
Aandacht voor de gast was wisselend per locatie (zie commentaar op de
locaties).
Service
luchtmaatschappij : Alle reizen met TAP waren prima. Prettig
personeel. Goede vliegtuigen. Wat vertraging op de terugweg, maar alles
binnen wat redelijk is.
Locaties:
We waren verrast door de verscheidenheid aan locaties, waardoor we een
heel mooi beeld van Portugal kregen. Alle complimenten.
Santa
de Comba Dao :
Prachtige plek. Mooie, sfeervolle omgeving. Veel mogelijkheden voor
activiteiten. Prettige mensen. Een aanrader.
Marvao
:
Zonder meer een toplocatie, zeker met de kamer met terras die we hadden.
De ligging van het geheel is sprookjesachtig en er zijn voor
natuurliefhebbers prachtige mogelijkheden om van alles te genieten,
vooral voor vogelaars. Prettige ontvangst, en goede service.
Evora
:
Verrassend om zo ook op een boerderij te verblijven. Een welkome
afwisseling, ook wat betreft het zelf kunnen koken e.d. Het was mogelijk
wat minder clean dan de andere locaties, maar tegelijkertijd toch ook
heel plezierig. Zeer vriendelijke ontvangst en prettige mensen. Omgeving
Evora biedt niet zoveel.
Lissabon,
Hotel Lisboa Tejo
: Heel goed 3-sterren hotel. Prima verzorging. Prettig personeel.
Ligging in hartje binnenstad heel fijn, maar wel erg lawaaiig, met name
's nachts. Betere informatie over parkeermogelijkheden bij hotel
gewenst.
Autoverhuur:
In Portugal bij aankomst op vliegveld Lissabon was het goed geregeld.
Afleveren na afloop in Lissabon was een bezoeking. Locatie van de
verhuurder was niet goed op de kaart aangegeven. Verkeer in Lissabon is
chaotisch, mede door eenrichtingsverkeer. Suggestie: Auto laten ophalen
in P-garage bij hotel ( om de hoek!) Of anders eventueel terugbrengen
naar garage van verhuurder op vliegveld.Tot slot. We hebben een
fantastische vakantie gehad. Bedankt. |
Dhr.
D.J. van D. en Mw. E. de W., Hattem
Hallo Creatief Reizen,
Wij zijn alweer bijna een week thuis na onze vakantie in Portugal en wij
wouden nog even onze ervaringen delen. We zullen de vragen zoals jullie
die stellen op het kaartje wat jullie hebben opgestuurd één voor één
behandelen.
Wij zijn zeer tevreden over Creatief Reizen. De boeking was snel rond en
we hebben nog goed advies gekregen over welke verblijven we het beste
konden kiezen en zijn goed op de hoogte gehouden. Enig minpuntje is dat
de route beschrijving/adressen van de verblijven niet altijd even
duidelijk waren.
- De service van de luchtvaartmaatschappij:
Hier zijn we iets minder over te spreken. Het online inchecken van TAP
werkt niet erg handig. Je zou 24 uur van te voren moeten kunnen
inchecken, dit was op de heenreis ongeveer pas 23 uur van te voren
mogelijk en op de terugreis werkte het systeem zelfs helemaal niet.
Tevens moet je eerst inchecken en dan weer terug naar het begin om je
stoel te kunnen kiezen. Het zou logischer zijn om tijdens het inchecken
meteen een stoel te kunnen selecteren. Welke e ticket nummers voor welke
vlucht waren bedoelt was ook niet duidelijk, dit was een kwestie van
allemaal uitproberen. Op de terugweg zijn onze koffers zoekgeraakt. Er
was iets mis gegaan met de koffers van iedereen die vanaf Porto via
Lissabon naar Amsterdam vloog. We hadden ze al wel met 2 dagen weer
terug, maar het spreekt voor zich dat dit toch erg vervelend was.
1) Rio Arade 
Wij zaten niet in Rio Arade zelf aangezien dat vol zat, maar in een
appartement in Boca Rio. Dit was een zeer luxueus appartement en dit was
dik voor mekaar. Er was wel wat onduidelijkheid met betrekking tot ons
ontbijt. Wij dachten dat we daarvoor bij het hotel van Boca Rio moesten
zijn. Na wat heen en weer bellen met de eigenaar/onderhouder? John O
Neill is het nog goedgekomen en hij heeft het ontbijt voor de resterende
2 dagen in het hotel voor ons betaald. De eerste 2 dagen heeft het hotel
niet in rekening gebracht, dit heeft echter meer te maken met de
chaotische boekhouding van het hotel dan dat dit een royaal gift was.
Uiteindelijk is alles dus goed gekomen en hebben we heerlijk ontbeten en
een fantastisch appartement gehad.
2) Casal Antigo (Cascais) 
Goed verblijf gehad hier. Erg aardige gastvrouw die ons nog wat tips
heeft gegeven over de leuke dingen in de omgeving. Ze sprak goed engels
wat voor ons een pre is. Ontbijt was netjes verzorgd en we hebben het
hier goed naar ons zin gehad.
3) Quinta Sao Lourenco (Anadia)
Erg mooi groot landhuis met mooie kamers en een zeer sfeervolle tuin.
Alles was hier goed verzorgd. Mooie gedeelde woonkamer. De gastvrouw
sprak ook hier goed engels en konden we overal naar vragen.
4) Casa dos Lagos (Braga)
Het huis is prachtig gelegen en het balkon heeft een schitterend
uitzicht over de stad. De kamer was ook wel goed, hoewel een klein
beetje ouderwets. We hebben hier wel wat probleempjes gehad met de
gastvrouw. Zij stond erop dat we elke keer als we de deur uitgingen wij
aangaven wanneer wij weer terug waren en ze wou zelf altijd de deur op
slot doen. Wij hadden ook geen sleutel gekregen dus konden wij ook niet
zomaar naar binnen zonder eerst weer aan te bellen. Bij alle andere
verblijven hadden zij gewoon onze eigen sleutel en konden we gaan en
staan waar we wouden. Toen wij uit het nationale park terug kwamen en
ons even wouden douchen voor het eten was zij ook niet thuis (ze
reageerde in ieder geval niet op de bel). Ze zou iets meer vertrouwen in
haar gasten moeten hebben en hun gewoon een eigen sleutel voor de
voordeur moeten geven. De gastvrouw zelf kwam ook net iets te
‘bemoederend’over met net iets teveel interesse.
Over het algemeen hebben wij een fantastische vakantie gehad en voor een
volgende vakantie zullen wij ook zeker jullie website weer in de gaten
houden. Bedankt en vriendelijke groeten,
|




|
 |
Dhr. A.H.& Mw. D.V.,
Vlaardingen
Afgelopen zaterdag zijn
wij terug gekomen van onze vakantie in Portugal.
Het was een heerlijke vakantie.
* Hotel Casa Branca
in Porto was gastvrij, de kamer was goed, het uitzicht fantastisch.
* Quinta do Rio Dao (Santa Comba Dao)
was heerlijk, rustgevend en goed verzorgd. De favoriet van Dianne.
* Quinta Verde in Sintra
was in eerste instantie moeilijk te vinden, maar uitstekend verzorgd en
zeer gastvrij (met een volledige uitleg van alle activiteiten in de
omgeving bij aanvang).
* Rio Arade in Mexilhoeira de Carregacao
is een prachtige accommodatie met een zeer vriendelijke en behulpzame
eigenaar, een echte aanrader.
Bedankt voor de heerlijke vakantie.
Met vriendelijke groet, |
|
Creatief
Reizen
2017 |
|